Chơi Có Trách Nhiệm
Cùng 8x187

Tại 8x187, chúng tôi hiểu rằng cờ bạc trực tuyến có thể mang lại niềm vui và sự hồi hộp, nhưng cũng tiềm ẩn những rủi ro nhất định nếu không được kiểm soát đúng cách. Chính vì vậy, chính sách chơi có trách nhiệm là một trong những ưu tiên hàng đầu của 8x187 — không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là giá trị cốt lõi trong cách chúng tôi vận hành nền tảng.

Chúng tôi cam kết cung cấp đầy đủ các công cụ và nguồn lực giúp người chơi Việt Nam duy trì thói quen giải trí lành mạnh, nhận biết sớm các dấu hiệu cờ bạc có hại, và tiếp cận hỗ trợ kịp thời khi cần thiết. Mọi tính năng kiểm soát tài khoản đều hoàn toàn miễn phí và có thể kích hoạt bất kỳ lúc nào.

8x187 kiên quyết từ chối cung cấp dịch vụ cho người chưa đủ 21 tuổi và áp dụng quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt để bảo vệ nhóm đối tượng dễ bị tổn thương khỏi các tác hại liên quan đến cờ bạc. Đây là cam kết không thể thay đổi của chúng tôi với cộng đồng người chơi Việt Nam.

Cờ bạc có hại (problem gambling) có thể xảy ra với bất kỳ ai. Nhận biết sớm các dấu hiệu cảnh báo là bước đầu tiên để bảo vệ bản thân và người thân:

Bảo Vệ Người Chơi Vị Thành Niên

8x187 áp dụng chính sách nghiêm ngặt về độ tuổi tối thiểu — chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên theo quy định của Việt Nam. Mọi tài khoản đều yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bằng CCCD/CMND/Hộ chiếu còn hiệu lực.

• Người dưới 21 tuổi bị nghiêm cấm tuyệt đối tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ.
• Nếu phát hiện tài khoản sử dụng thông tin giả mạo về tuổi, 8x187 có quyền đóng băng và chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
• Phụ huynh phát hiện con em sử dụng dịch vụ nên liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để xử lý kịp thời.
• 8x187 sử dụng phần mềm lọc nội dung để ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập vào các trang cờ bạc trực tuyến.

Quy Định Về Tự Loại Trừ

Tính năng tự loại trừ (self-exclusion) cho phép người chơi tự nguyện đóng cửa tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định hoặc vĩnh viễn khi cảm thấy cần thiết.

• Thời gian tự loại trừ: Tối thiểu 6 tháng; các lựa chọn có sẵn gồm 6 tháng, 1 năm, 2 năm, 5 năm hoặc vĩnh viễn.
• Hiệu lực: Tự loại trừ có hiệu lực trong vòng 24 giờ kể từ khi xác nhận yêu cầu.
• Không thể hủy sớm: Một khi đã kích hoạt, tự loại trừ không thể hủy trước thời hạn đã chọn — đây là cam kết bảo vệ người chơi.
• Hoàn tiền số dư: Số dư còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán ban đầu trong vòng 5 ngày làm việc.
• Hủy đăng ký marketing: Tự động hủy đăng ký nhận email và thông báo khuyến mãi ngay khi tự loại trừ có hiệu lực.

Giới Hạn Đặt Cược & Nạp Tiền

Ngoài giới hạn nạp tiền, 8x187 còn cho phép người chơi đặt giới hạn tổng số tiền đặt cược và giới hạn thua lỗ tối đa trong từng khoảng thời gian cụ thể:

• Giới hạn thua lỗ: Đặt mức thua lỗ tối đa theo ngày/tuần/tháng. Khi đạt ngưỡng, hệ thống tự động dừng phiên chơi.
• Giới hạn đặt cược: Kiểm soát tổng số tiền cược đặt ra trong một khoảng thời gian xác định.
• Giới hạn nạp tiền: Mức nạp tối đa mỗi ngày là ₫20.000.000; mức nạp tối thiểu mỗi lần là ₫50.000. Người chơi có thể đặt mức thấp hơn theo nhu cầu cá nhân.
• Giảm giới hạn: Có hiệu lực ngay lập tức khi xác nhận.
• Tăng giới hạn: Yêu cầu thời gian chờ tối thiểu 7 ngày và xét duyệt từ bộ phận kiểm soát rủi ro của 8x187.

Cam Kết Chơi Công Bằng & Minh Bạch

8x187 sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG — Random Number Generator) được kiểm định độc lập cho tất cả các trò chơi casino trực tuyến, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể bị can thiệp bởi bất kỳ bên nào, kể cả nhà vận hành.

Các nhà cung cấp trò chơi đối tác của 8x187 như Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt và Microgaming đều là những thương hiệu quốc tế uy tín với chứng nhận công bằng từ các tổ chức kiểm định độc lập. Người chơi có thể kiểm tra thông tin RNG và tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi ngay trong giao diện chơi.

Các Tổ Chức Hỗ Trợ Bên Ngoài

Ngoài đội ngũ hỗ trợ nội bộ của 8x187, người chơi có thể tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp từ các tổ chức tư vấn sức khỏe tâm thần và cộng đồng hỗ trợ người nghiện cờ bạc tại Việt Nam:

• Bệnh viện Tâm thần Trung ương: Cung cấp dịch vụ tư vấn và điều trị cho các vấn đề liên quan đến nghiện hành vi, bao gồm nghiện cờ bạc.
• Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia: Liên hệ cơ sở y tế địa phương tại Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ để được tư vấn và giới thiệu đến chuyên gia phù hợp.
• Gamblers Anonymous Việt Nam: Nhóm hỗ trợ cộng đồng dành cho người đang trong quá trình phục hồi sau nghiện cờ bạc, hoạt động tại nhiều tỉnh thành trên cả nước.
• Trung tâm tư vấn tâm lý: Các trung tâm tư vấn tâm lý uy tín tại TP. Hồ Chí Minh và Hà Nội cung cấp dịch vụ tư vấn cá nhân và gia đình liên quan đến cờ bạc có hại.